슬림이 상담 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 위드내추럴(이하 "회사")이 운영하는 상담 챗봇 '슬림이' 웹 상담 서비스(slimi.jayeontotal.com, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스 내용)

  1. 회사는 자연과한의원 각 지점(지점마다 별도 사업자)과 운영 컨설팅·마케팅 집행 대행 계약을 맺고, 지점들의 온라인 상담 창구로 이 서비스를 운영합니다.
  2. 서비스는 다이어트 상담 챗봇과 지점 한의원의 상담 예약 접수를 제공합니다.
  3. 회사는 의료기관이 아니며 진료를 하지 않습니다. 진료와 의료 정보 안내의 주체는 각 지점 한의원입니다.
  4. 상담원이 없는 시간에는 AI 자동 상담으로 운영됩니다.
  5. 서비스의 상담은 진료가 아니며, 진단·처방은 예약하신 지점 한의원의 진료에서 이루어집니다.

제3조 (회원가입)

  1. 회원가입은 카카오 로그인 후 이 약관과 개인정보 수집·이용, 제3자 제공에 동의하면 완료됩니다.
  2. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
  3. 가입을 마치지 않으면 카카오에서 받은 정보는 저장하지 않습니다.

제4조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 상담 화면 아래 [회원정보·탈퇴]에서 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 탈퇴하면 회원의 개인정보는 즉시 파기되고 카카오 연결이 끊어집니다.
  3. 이미 지점 한의원에 접수된 예약은 해당 지점 한의원에 문의해야 합니다.

제5조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다른 사람의 정보로 가입하거나 예약해서는 안 됩니다.
  2. 회원은 욕설·성희롱·허위 예약 등 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제6조 (서비스 이용 제한·중단)

회사는 회원이 제5조를 위반하거나 시스템 점검·장애가 있는 경우 서비스 이용을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.

제7조 (책임의 제한)

  1. 상담 중 안내는 참고용이며 의료적 판단을 대신하지 않습니다.
  2. 예약은 지점 한의원의 확인 연락으로 확정되며, 지점 사정에 따라 일정이 조정될 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호)

회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 처리합니다.

제9조 (약관의 변경)

회사는 약관을 바꿀 때 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.

제10조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 관계 법령과 상관례에 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

시행일: 2026년 10월 20일
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